Купил два года назад для просмотра английского футбола.
До этого пользовался другим оператором – абонентская была в 10 (десять!) раз дешевле.
Оборудование в три раза дороже!
Поддержка оставляет желать лучшего, но в принципе один в один с предыдущим оператором.
Удивляет другое – отказаться или приостановить использования услуги, на практике, оказалось невозможно.
Ситуация: переезжаем.
Пытаюсь приостановить через личный кабинет – ноль эмоций (как за 5 дней до начала месяца, так и после)!
Через телефон – по голосовому меню действующего абонента нажимаю "4" – сбрасывает и ничего не происходит.
Дозваниваюсь до оператора:
– "Как отключить?"
– "У нас все везде работает, только со следующего месяца можно отключить. Эту абонентскую плату нужно оплачивать".
– "Как расторгнуть договор?"
– "Высылайте заявление и карту".
Не буду им ничего отправлять и оплачивать – пусть судятся со мной. Если предъявят к оплате – поищу, где буду опубликовать результаты процесса. Видимо, у них много клиентов, а я вернусь к старому оператору.
Полностью минусы (свыше 15 слов):
1. Не просто дорого, а очень ДОРОГО!
2. Очень ЧАСТО ОТКЛЮЧАЕТСЯ ВЕЩАНИЕ всех каналов или выборочно.
3. Любые обновления на спутнике, прошивки оборудования, или при подключении дополнительных пакетов – нужно не забыть позвонить в службу поддержки потому как "у Вас нет прав на просмотр". 🙂
4. В общем много танцев с бубном вокруг их оборудования.
5. Списание абонентской платы за следующий месяц за неделю до его наступления.
6. В нарушение законодательства не вещают основные федеральные каналы во время блокировки за неуплату.
7. Ну и наконец – процесс отключения: "вход рубль, выход – два".
Читайте также Конвертировать xml в pdf росреестр
Автор Неизвестно задал вопрос в разделе Прочие развлечения
Хочу расторгнуть договор с НТВ+,карту абонента везти отдавать не охота, какие могут быть последствия? Спутниковое НТВ+ и получил лучший ответ
Ответ от Ђёма[гуру]ни каких если перестанешь платить просто платные каналы перестанут показывать а останутся только бесплатные!! ! так что не парся.
Примерная форма трудового договора с
подробнее.
Чтобы прекратить начисление банком процентов
подробнее.
Например, вот так:
Исполнительному директору
НПФ «НЕФТЕГАРАНТ»
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
подробнее.
Расторжение абонентского договора
Абонент вправе расторгнуть договор, предоставив НТВ‑ПЛЮС с копией своего паспорта письменное заявление о расторжении договора не позднее пяти (5) рабочих дней до окончания текущего календарного месяца. В этом случае договор считается расторгнутым после окончания текущего календарного месяца. В случае предоставления заявления позднее (5) рабочих дней до окончания текущего календарного месяца договор считается расторгнутым после окончания следующего календарного месяца.
При расторжении договора неизрасходованные денежные средства возвращаются абоненту на основании оригинала его письменного заявления после возврата карточки или уплаты штрафа за ее утрату в размере 550 (пятьсот пятьдесят) рублей.
Вернуть карточку можно любым удобным способом:
– направив по почте на адрес: 117545, г.Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр.1, секция 10, Дирекция абонентского обслуживания ООО «НТВ‑ПЛЮС»;
– либо предоставить самостоятельно в ближайший офис НТВ‑ПЛЮС.
Остаток денежных средств со счета расторгаемого договора можно:
– перевести на счет другого Вашего договора;
– перечислить на Ваш счет в банке. В данном случае в заявление необходимо указать полные банковские реквизиты: наименование банка получателя, ИНН, БИК, корреспондентский счет и расчетный счет банка + лицевой счет и Ф.И.О. абонента.
Источник:
